Våre Tjenester
Produkter
Aktiv Digital Dialog – Spesialister innen Email Marketing
Vi har hjulpet norske bedrifter med god epostmarkedsføring siden august 2001.
I dag leverer vi et av markedets aller beste email marketing system beregnet for små og mellomstore bedrifter.
Vi er over gjennomsnittet opptatt av at akkurat din epost skal nå fram til dine mottakere, og jobber daglig med problematikk innen “email delivery” og “readability”.
Les mer og la deg imponere over A.D.D. Email Marketing løsningen vår
Online Surveys
Med over 8 års erfaring fra markedsanalysebransjen hjelper vi deg å gjennomføre online spørreundersøkelser rettet mot dine kunder eller ansatte. Å stille de rette spørsmålene er en kunst i seg selv. Ikke mindre utfordrende er selve analysen. Vi hjelper deg med hele prosessen fra spørsmåldesign, invitasjon til dine kunder/ansatte via mail, svar via online spørreskjema, analyse og rapportering.
Les mer om hvordan vi kan hjelpe deg med online surveys
Customer Experience Measurement
Når opplevde du sist virkelig god service når du var ute for å handle klær? Hva gjorde en slik opplevelse med deg? Hva følte du? Fikk du lyst til å legge igjen mindre eller mer penger i butikken? Hva er sannsynligheten for at du kommer tilbake?
Du vet svarene. God service er et av våre sterkeste konkurransefortrinn, uansett bransje.
Det er ikke lett å sette fingeren på hva som gjør at noen kunder er svært fornøyd med deg mens andre er misfornøyd. Customer Experience Measurement er en målemetode som er skreddersydd for å finne driverne for den gode kundeopplevelsen, med garantert suksess!
En Customer Experience Measurement ligner på en ordinær online Kunde- tilfredshets- undersøkelse men går mer i detalj. Hvert av dine kontaktpunkter med kunden skal måles og rangeres. I tillegg vil en regresjonsmodell gi deg svar på hvor god du er til å levere på hvert av dine kontaktpunkter, SAMT hvor viktige disse er for dine kunder.
Les mer om hvordan Customer Experience Measurement kan revolusjonere din bedrift!